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En raison des congés d'été, les candidatures seront traitées à partir du 22/08/2022.


Assistant ADV Export H/F
  • CARTOLUX
  • CDI
  • Début de contrat : 09/2022

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Un groupe familial et international, spécialisé dans le développement et la fabrication de dispositifs médicaux, de conditionnement et de pièces techniques.

Le groupe s’impose aujourd’hui comme un partenaire clé des acteurs majeurs du médical.

Ce qui nous permet d’assurer notre savoir-faire ? des certifications ISO 9001 et 13485, un outil industriel de pointe, et des équipes techniques engagées au quotidien

En France, Top Clean Packaging possède 4 sites de production et un site de recyclage implantés à Peschadoires (63) – 30 kms de Clermont-Ferrand - ainsi qu’un site en Italie et en Chine.

Le groupe emploie 350 salariés et réalise en 2021 42 Millions d’€uros de CA et ambitionne de doubler son CA à l’horizon 2030.


Descriptif du poste :

Au sein du pôle ADV vous serez l’interface entre les clients et l’ensemble des services du groupe.

Vos missions seront de :

• Assurer le lien avec les clients, les équipes opérationnelles et commerciales afin de garantir le meilleur service clients

• Gérer et négocier les délais de livraison avec les clients

• Gérer les commandes sur notre ERP, la facturation, le suivi des règlements.

• Résoudre les litiges concernant notamment les quantités, la qualité (établissement des notes de crédit…) et les délais.



Profil recherché

- Vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans dans une fonction similaire

- Vous maitrisez l’anglais et le pack office et avez déjà travaillé avec un ERP

- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre pro-activité, votre excellente capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.


Nous vous proposons :

- Un CDI

- Un salaire à déterminer selon votre expérience

- Des avantages d’entreprise (prime d’assiduité, intéressement, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, carte CEZAM)

- Des horaires flexibles et possibilité de télétravailler 2 jours par semaine

- Un parcours d’intégration dès votre arrivée avec la visite des sites, rencontre des responsables de services, formations qualité-sécurité ainsi qu’un accompagnement au poste de travail sous forme de tutorat.


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